Få insikter från alla era konversationer
Magic Insights använder AI för att svara på frågor om era kundkonversationer. Ställ frågor på naturligt språk och få insikter från stora mängder data snabbt.
Snabb
Svarstid
Kontextuell
Precision
Skalbart
Volym
Flerspråkigt
Språkstöd
Ställ vilken fråga som helst
Exempel på insikter ni kan få direkt
"Vilka är de vanligaste skälen till att kunder avbryter sina prenumerationer?"
AI-insikt
Visar mönster som kan kopplas till uppsägningar
"Hur pratar våra säljare om prissättning?"
AI-insikt
Identifierar hur prisdiskussioner förs i praktiken
"Vilka produktfunktioner nämns mest i positiva samtal?"
AI-insikt
Visar vilka delar av produkten som uppskattas mest
"När är kunder mest mottagliga för merförsäljning?"
AI-insikt
Ger underlag för bättre timing vid merförsäljning
Funktioner
Teknik som gör analys enklare
NLP-baserat
Sökning på naturligt språk
Ställ frågor på naturligt språk och få svar från era konversationer. AI:n förstår kontext och intention.
Naturliga språkfrågor
Kontextförståelse
Snabba svar
Semantisk sökning
Proaktiv AI
Mönsterigenkänning
AI identifierar mönster, trender och avvikelser i konversationsdata för att stödja proaktivt arbete.
Automatisk mönsterigenkänning
Trendanalys
Avvikelsedetektering
Prediktiva insikter
Snabb extraktion
Dataextraktion
Extrahera specifik data och skapa anpassade dataset från stora mängder konversationer.
Extraktion i bulk
Anpassade dataset
API-integration
Export i realtid
Tekniska funktioner
AI-teknik under huven
Avancerad NLP med kontextförståelse
Semantisk sökning i stora mängder samtal
Automatisk taggning och kategorisering
Anpassade datamodeller per bransch
Analys av text, ljud och video
Mönsterigenkänning mellan konversationer
Prediktiv analys med maskininlärning
API-först arkitektur för integration
Användningsområden
Exempel på hur Magic Insights kan användas
Analys av kundproblem
Identifiera återkommande kundproblem genom att analysera supportsamtal automatiskt.
Tydligare bild av vanliga ärenden
Invändningar i säljsamtal
Upptäck vilka invändningar som förekommer mest och hur de hanteras i praktiken.
Bättre underlag för invändningshantering
Insikter om produktfunktioner
Analysera kundkonversationer för att förstå vilka produktfunktioner som efterfrågas.
Snabbare underlag för produktutveckling
Redo att upptäcka Magic Insights?
Börja ställa frågor och få insikter som kan förbättra ert arbetssätt