00:01PLATTFORM
Varje konversation, automatiskt klassificerad
Telink klassificerar varje konversation efter avdelning och typ — Säljdemo, Supportsamtal, Produktgranskning, HR-intervju — helt utan manuell insats.
Zero-touch-klassificering
Avdelning + typ
Anpassningsbara kategorier
Hög precision
00:02PLATTFORM
Automatisk klassificering
När konversationer intas, bestämmer AI:n avdelning, samtalstyp och underkategori — omedelbart och konsekvent.
- AI-bestämd avdelning
- Samtalstyp identifierad
- Underkategorier
- Omedelbar klassificering
Automatisk klassificeringAutomatiskt
01AI-bestämd avdelningAktiv
02Samtalstyp identifieradAktiv
03UnderkategorierAktiv
04Omedelbar klassificeringAktiv
00:03PLATTFORM
Anpassade samtalstyper
Definiera samtalstyper som matchar ditt företag: Förnyelserisk, Teknisk granskning, QBR och mer.
- Egna samtalstyper
- Branschspecifika kategorier
- Flexibel taxonomi
- Enkel konfiguration
Anpassade samtalstyperAnpassningsbart
01Egna samtalstyperAktiv
02Branschspecifika kategorierAktiv
03Flexibel taxonomiAktiv
04Enkel konfigurationAktiv
00:04PLATTFORM
Driver downstream-automation
Klassificering styr allt: vilken sammanfattningsmall som används, vilka fält som extraheras och vilka automationer som triggas.
- Styr sammanfattningsmallar
- Bestämmer fältextraktion
- Triggar automationer
- Routing till rätt person
Driver downstream-automationAutomation
01Styr sammanfattningsmallarAktiv
02Bestämmer fältextraktionAktiv
03Triggar automationerAktiv
04Routing till rätt personAktiv
Redo att transformera dina konversationer?
Starta gratis eller prata med oss om dina krav.